On s’en aperçoit régulièrement, les réseaux sociaux sont souvent délaissés dans la stratégie des marques au profit d’actions de communication plus « traditionnelles ».
Après l’effet de mode, les réseaux sociaux (Facebook, Digg, Dailymotion, YouTube, Del.icio.us…) arrivent à l’âge de la maturité et ces outils deviennent incontournables dans une stratégie de visibilité, de trafic et d’affinité avec les marques.
Le saviez vous ?
Aujourd’hui 37% des internautes adultes et 70% des jeunes utilisent les réseaux sociaux tous les mois alors que seulement 1% des budgets des marques est destiné aux réseaux sociaux.…cela laisse songeur ! Alors passons à l’action 
Un point reste à développer : l’interactivité avec la marque !
La plupart des actions menées sur les réseaux sociaux se résument encore trop souvent à une simple présence de la marque et encore trop peu à un véritable dialogue entre la marque et ses consommateurs, ou entre ses consommateurs. Il s’agit donc plus de “mini-sites” que de réels espaces communautaires dédiés à une marque.
Et vous ? Communiquez vous différemment auprès de vos prospects et clients ?
